O texto determina que as empresas mantenham equipes em todos os acessos destinados ao público, com número de atendentes proporcional à capacidade dos estádios, conforme regulamentação da Prefeitura do Rio. Cada equipe deverá contar com internet móvel, independentemente da oferta de Wi-Fi pelo local, para solucionar falhas técnicas relacionadas ao acesso, ao cadastro ou à apresentação do ingresso digital.
