O Corpo de Bombeiros de Taiwan informou ter recebido uma denúncia, em 11 de maio, de que um cidadão estrangeiro estava desaparecido em área remota. Uma operação de resgate foi iniciada e, no dia seguinte, as equipes localizaram Matthew com o auxilio de drones, mas a forte chuva e o solo instável impediram que os socorristas fossem até ele. Até que o resgate fosse possível, Matthew recebeu alimentos pelos drones.
