Programa do iFood com refeições a partir de R$ 20 e entrega grátis impulsiona vendas e novos clientes no Rio de Janeiro

Ao aproximar quem quer comer bem e economizar de quem busca vender mais pelo delivery, o Hits tem se tornado o canal mais acessível para consumidores e o mais vantajoso para empreendedores.

No Rio de Janeiro, o impacto chamou a atenção: a cidade bateu 2 milhões de pedidos em apenas um mês. Entre todas as cidades brasileiras em que o Hits está presente, a fidelização também impressiona: 2,6 milhões de clientes voltaram a fazer novos pedidos — sinal de que o programa entrega valor e qualidade. “Houve caso de restaurante parceiro que alcançou crescimento de mais de 60% na base de novos clientes e mais de 50% no faturamento após a chegada do Hits”, conta Paula Ritto, vice-presidente de Crescimento do iFood.

O Hits já ultrapassou 12 milhões de pedidos, reúne 27 mil estabelecimentos e impulsionou, em média, 42% de crescimento nas vendas e 46% mais novos clientes, além de um aumento médio de 20% no faturamento. Cerca de 80% dos restaurantes elegíveis aderiram espontaneamente, e 90% destes continuam participando.

“O Hits iFood amplia a vitrine dos restaurantes porque gera novos consumidores para a plataforma e aumenta o fluxo de quem já tinha o hábito de pedir delivery”, afirma a vice-presidente de Crescimento do iFood. Para ela, a campanha cria uma ponte entre oportunidade e resultado: combina preços acessíveis, curadoria de qualidade e apoio aos parceiros para aumentar vendas sem complicar a operação.

As refeições do Hits chegam a custar até 43% menos do que o ticket médio do restante do app, o que tem garantido forte adesão, especialmente nos horários de almoço e jantar.

Além da visibilidade dentro do app — com presença em páginas de ofertas, banners e listas exclusivas —, os restaurantes recebem coparticipação do iFood e suporte dedicado para performance e logística, o que ajuda a expandir resultados com eficiência. “O Hits iFood gerou mais de R$ 46 milhões em economia para os consumidores”, destaca a executiva.

Com a combinação de tecnologia de dados, foco na experiência e apoio contínuo aos parceiros, o Hits iFood consolida um modelo de crescimento colaborativo em que todos ganham.

“Nosso foco é ampliar o alcance do Hits pelo Brasil, com parcerias estratégicas e novas dinâmicas de promoção. O desafio é o mesmo: levar boa comida, preço justo e mais oportunidade para quem empreende. E ainda estamos só no começo”, acrescenta a vice-presidente de Crescimento do iFood.