A avaliação é compartilhada pelo setor de telesserviços. Segundo Cláudio Tartarini, assessor jurídico da Associação Brasileira de Telesserviços, em declaração ao g1, as próprias empresas são prejudicadas pelas ligações abusivas, já que a prática aumenta a desconfiança dos consumidores e reduz a disposição das pessoas em atender chamadas telefônicas.
