O Disque Denúncia (2253-1177) passou a contar com uma nova aplicação de inteligência artificial integrada à Dora, sua assistente virtual. A tecnologia foi viabilizada por um aporte de R$ 600 mil, feito pela BAT Brasil. Com a parceria, aumenta a capacidade do serviço de analisar dados em tempo real, com leitura, classificação, acompanhamento e alerta de tudo que é recebido pelos canais de atendimento, inclusive a base de mais de 3 milhões de denúncias registradas desde 1995, quando a plataforma foi criada.
