No dia da queda, o helicóptero realizou três voos sem nenhum tipo de problema. Seguindo os últimos sinais de GPS emitidos pela aeoronave, a polícia local iniciou as buscas pelas vítimas e localizou um objeto que parecia ser o helicóptero dentro da cratera do Nakadake, um dos cinco picos do complexo vulcânico. De acordo com o veículo “Taipei Times”, drones ajudaram a concluir a busca.
