O volume aguardando resposta há mais de 45 dias passou de menos de 300 mil processos (30,5% da fila) em julho de 2024 para cerca de 430 mil processos (36,7%) em maio de 2026, considerando apenas requerimentos previdenciários. Ou seja, benefícios assistenciais, como o Benefício de Prestação Continuada (BPC/Loas), pago a idosos e pessoas com deficiência de baixa renda, não estão incluídos.
