Saiba como receber os alertas da Defesa Civil e como se comunicar com a Light e a Enel em caso de falta de energia

Com a previsão de ventos fortes no estado do Rio, órgãos de segurança e concessionárias reforçam orientações para reduzir riscos e agilizar o atendimento à população. Moradores devem evitar áreas com possibilidade de queda de estruturas e ficar atentos aos canais oficiais de alerta.
A recomendação é evitar áreas próximas a árvores, postes, placas, coberturas, andaimes e estruturas metálicas que possam cair com a força do vento. Também é indicado não estacionar veículos debaixo de árvores, manter portas e janelas fechadas, retirar objetos que possam ser carregados pelas rajadas de áreas externas e evitar deslocamentos desnecessários durante os períodos de maior intensidade.
Em caso de fios elétricos rompidos ou caídos, a orientação é não se aproximar e manter distância do local. A população deve acionar as equipes responsáveis para evitar acidentes.
Como receber alertas da Defesa Civil
Moradores podem se cadastrar para receber avisos da Defesa Civil por SMS, enviando o CEP da residência para o número 40199. Também é possível receber alertas pelo WhatsApp da Defesa Civil Nacional, no número (61) 2034-4611.
Além desses canais, o órgão utiliza o sistema Cell Broadcast, que envia mensagens emergenciais diretamente para celulares compatíveis localizados em áreas de risco, sem necessidade de cadastro prévio. Os alertas também são divulgados pelos canais oficiais da Defesa Civil.
Telefones de emergência e contato com as concessionárias
Em caso de ocorrências provocadas pelos ventos fortes, a população pode acionar o Corpo de Bombeiros pelo 193 e a Defesa Civil pelo 199.
Para problemas no fornecimento de energia, clientes da Light podem solicitar atendimento pelo WhatsApp (21) 99981-6059 ou pelo telefone 0800-021-0196.
Na área atendida pela Enel Rio, os consumidores podem entrar em contato pelo WhatsApp (21) 99601-9608 e pelos canais digitais da concessionária.



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