As ações contam com uma equipe formada por agentes sociais, assistentes sociais, psicólogos e assessor jurídico, que atuam na identificação, no acolhimento e na orientação de crianças e adolescentes. Quando necessário, os casos são encaminhados aos órgãos responsáveis, de acordo com cada situação. Segundo Luiz Henrique, gerente do SOS Crianças Desaparecidas, o foco principal é a prevenção.
