O extrato analítico completo do contrato, o Descritivo de Evolução da Dívida e o Relatório de Informações Bancárias são acessíveis para qualquer consumidor. Os dois primeiros documentos são pedidos via aplicativo, agência, Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) ou ouvidoria da instituição financeira. Eles trazem informações específicas do contrato, seja de empréstimo, financiamento, cartão de crédito ou cheque especial: entre elas, taxas de juros, prazos e encargos, abatimentos e saldo devedor ao longo do tempo.
