Em sua defesa, Waller disse que a partir de maio de 2025, o INSS criou normas para tornar mais rigoroso o processo de autorização desse tipo de empréstimo, com a exigência da biometria, e não apenas login e senha. Ele assumiu o cargo de presidente do INSS em abril do ano passado, após investigações da Polícia Federal (PF) e da Controladoria-Geral da União (CGU) resultarem na operação Sem Desconto, contra o esquema fraudulento de descontos associativos não autorizados em aposentadorias e pensões.
