Como parte da operação especial, a Light afirmou ter ampliado, já a partir de setembro, o número de técnicos em seu Centro de Operação Integrado (COI), responsável por monitorar ininterruptamente o funcionamento do sistema elétrico, além de ter reforçado as equipes em campo. Em dias com maior volume de ocorrências, a companhia diz ter capacidade de ampliar em até quatro vezes o número de profissionais mobilizados ao longo do dia. A concessionária também mantém equipes no Centro de Operações e Resiliência (COR), da Prefeitura do Rio, e no Centro Integrado de Comando e Controle (CICC), do Governo do Estado.
