O Balcão do Consumidor, do Procon, também é alvo de investigação do Grupo de Atuação Especial de Combate ao Crime Organizado (Gaeco), do Ministério Público do Rio. No fim de março, os promotores pediram todos os documentos relativos ao programa. O Procon, órgão estadual que atende a demandas de consumidores fluminenses, criou o programa com objetivo de ampliar a capilaridade do serviço prestado. Para isso, contratou a ONG Contato para implantar 20 núcleos de atendimento no estado. O convênio de R$ 53 milhões é válido por um ano e vai até novembro, podendo ser prorrogado por até 60 meses. Em cada unidade trabalham 14 funcionários, inclusive um psicólogo para o atendimento a viciados em apostas.
